Postfach, Kalender und Gruppen selbst erledigen

Alles auf dieser Seite finden Sie unter Hilfe → Was kjello für Sie löst. Was nur Ihr eigenes Postfach betrifft, läuft auf Ihren Klick. Bei Microsoft 365 entscheidet bei Verteilern, Teams und Sammelpostfächern der Besitzer oder Ihre Führungskraft; bei Google Workspace ändern wir Gruppen und gemeinsame Adressen für Sie. Die Wege erscheinen, sobald Microsoft 365 oder Google Workspace Ihres Unternehmens mit kjello verbunden ist. Bei Google Workspace gibt es hier Abwesenheitsnotiz, Weiterleitung und Stellvertretung; Kalender, Postfachgröße und Filter stellen Sie dort direkt in Gmail ein.

Ich bekomme keine E-Mails

Wählen Sie Ich bekomme keine E-Mails. kjello prüft Postfachgröße, Regeln und Zustellung Ihres Postfachs und sagt Ihnen in einer Minute, woran es liegt. Dabei wird nichts verändert.

Abwesenheitsnotiz setzen

Abwesenheitsnotiz setzen richtet die Notiz in Ihrem Postfach mit Text und Zeitraum ein. Sie schalten sie jederzeit wieder ab. Bei Google Workspace bekommen nur Absender aus Ihrer Firma die Notiz.

Abwesenheit für jemanden setzen

Ist jemand aus Ihrem Team krank und das Postfach läuft voll, setzt die Führungskraft die Notiz mit Abwesenheit für jemanden setzen. Sie bekommt dabei keinen Einblick in das fremde Postfach; der Eingriff steht im Verlauf.

Weiterleitung einrichten

Weiterleitung einrichten leitet Ihr Postfach an eine Person weiter, eine Kopie bleibt bei Ihnen. Sie entfernen die Weiterleitung jederzeit.

Bei Google Workspace geht die Weiterleitung nur an Adressen Ihrer Firma. Google schickt der Person vorher eine Bestätigungsmail; erst wenn sie bestätigt hat, schalten Sie die Weiterleitung noch einmal ein, und ab dann leitet Gmail weiter.

Stellvertretung einrichten

Nur bei Google Workspace: Stellvertretung einrichten gibt einer Person aus Ihrer Firma Zugriff auf Ihr Postfach. Sie liest Ihre Mails in Gmail mit und kann in Ihrem Namen antworten; Ihr Kennwort bleibt Ihres. Bis Google die Stellvertretung freischaltet, kann es bis zu einem Tag dauern. Sie beenden sie jederzeit.

Kalender freigeben

Kalender freigeben zeigt einer Person Ihren Kalender — nur frei/gebucht oder mit Details, Sie entscheiden. Ihr Postfach bleibt dabei zu.

Postfachgröße ansehen

Postfachgröße ansehen zeigt, wie voll Ihr Postfach ist und was hilft. Es wird nichts gelöscht.

Posteingangsregeln prüfen

Posteingangsregeln prüfen zeigt auffällige Regeln in Ihrem Postfach, etwa eine Weiterleitung nach außen. Eine davon löschen Sie mit einem Klick; von selbst wird nichts gelöscht.

Verteiler

Mit In einen Verteiler aufnehmen beantragen Sie die Aufnahme für sich; der Besitzer der Liste oder Ihre Führungskraft stimmt zu, danach sind Sie eingetragen. Die Führungskraft trägt mit Verteilerliste ändern auch andere Personen ein oder aus.

Einem Team beitreten

Einem Team beitreten beantragt die Aufnahme in ein Microsoft-Team. Der Team-Besitzer oder Ihre Führungskraft stimmt zu, danach sind Sie dabei.

Geteiltes Postfach

Die Führungskraft gibt mit Geteiltes Postfach freigeben einer Person Zugriff auf ein vorhandenes Sammelpostfach oder nimmt ihn wieder. Ein neues Sammelpostfach beantragen Sie mit Gemeinsames Postfach beantragen — das richtet ein Techniker ein.

Gruppen und gemeinsame Adressen bei Google Workspace

Bei Google Workspace heißen Verteiler und Sammelpostfächer Gruppen; eine Adresse wie info@, die mehrere Personen lesen, ist eine gemeinsame Adresse. Unter Gruppe ändern und Gemeinsame Adresse freigeben sehen Sie, dass wir das für Sie erledigen: Stellen Sie eine Anfrage oder rufen Sie uns an, und sagen Sie, wer hinein oder heraus soll.